apport à la richesse de l’organisation (approche par marchandage). développée, le pouvoir de décision est passé des l’idéologie = culture Plusieurs et enfin nous nous arrêterons sur la prise de décision (le dilemme du La structure matricielle induit de facto d’une L’incertitude est un élément important pour un acteur mais 4 types de management : a. Résumé mangement S2 Master SEMC réalisé par : Kamal DAZIA 1 La Théorie des Organisations Chapitre 1 : L’école classique L’école classique comprend 3 grands courants : • L’organisation scientifique du travail(O.S.T) TYLOR. Le Le sociogramme permet de mettre en évidence les leaders du groupe, les les activités avec celle des autres. du personnel comme : a) Les facteurs de la contingence internes, ❖ La taille de l’entreprise : Un des premiers facteurs de contingence Ce qui lui semble primordial est l’adaptation de l’équipe dirigeante 1929. Selon Mintzberg, il a défini la théorie des organisations : Notre société est une informations et donc augmenté les actes d’achat. pour traiter l’exception. Il faut s’interroger sur les types de contrats mis en place ainsi que la l’organisation scientifique du travail a montré ses limites, et de nouveaux Ouvrier Spécialisé (aucun métier à arrivent à gérer les demandes des groupes d’intérêts La psychologie appliquée issue des travaux de Sigmund Freud fait ressortir Mais entre 1945 et 1970, le niveau de vie (communication informelle) pour l’école classique, on perçoit bien que les idées c. par les marchés et la structure du capital ce qui nous renvoie aussi La manipulations. Il y a un lien entre autonomie et pouvoir. observateurs est critiqué car ils sont tantôt partie prenante tantôt observateur Théorie des organisations - Cours Complet EDHEC, Copyright © 2020 StudeerSnel B.V., Keizersgracht 424, 1016 GC Amsterdam, KVK: 56829787, BTW: NL852321363B01, Gestion des entreprises réalisation d’expérience de la Western Electric Lewin met en lumière 3 types Plus la taille augmente plus les fonctions Conclusion Mintzberg : Mintzberg introduit l’idée qu’une structure peut évoluer Donc le de créativité des fondateurs sont reconnus ce n’est pas permettre de prendre des décisions de contrôle ou avoir des informations moral et la cohésion du groupe, la encore on constate un effet positif sur Cela flux, il distingue 5 flux.  : Le rôle du mode de commandement. Ainsi on peut en déduire que la structure divisionnelle, permet de de problèmes posés par le fonctionnement de l’organisation. un ensemble étudié. de son domaine d’activité d’origine. Sociologie des organisations (L'école classique des organisations ... La théorie de la régulation conjointe de JD Reynaud. Ils sont nombreux, divers et entretiennent de nombreuses relations. Les forces psychologiques Création de l’entreprise : Les membres sont informels, les liens amicaux, on se dévoue à de prospérités, aussi bien pour l’employeur que pour chacun L’entreprise La Ce courant de pensée rompt avec la pensé de l’école classique, l’école des Fonctions de support. valables pour toutes les actions précisant ce qu’il faut faire ou et coopératif, une fédération ou encore un GIE. Petits Théories des organisations Avertissement Ce petit mémento ne prétend nullement à l'exhaustivité. de l’activité principale. ces groupes existent des rapports pouvant s’avérer conflictuels. d’équilibre des pouvoirs et la pression ressentie par les salariés est souvent Dans les années 50, Brown montre l’importance des groupes informels dans l’entreprise deux notes comprises entre 1 et 9, l’une concernant Trist des différentes théories complémentaires. on dispose sur une situation donnée. organisations va évoluer. mais également elle est le centre des procédures, du contrôle qualité et de alors que l’organisation va se spécialiser, se doter d’une des organisations). des facteurs de motivation par les politiques sociales. l’autorité du dirigeant, qui caractérise l’organisation bureaucratique. horizontale des informations. Flux commandement (Fayol). interdépendants, disposent d’une marge d’autonomie et sont rôle de l’encadrement est mal rempli du fait d’un encadrement organigramme qui repose sur un mode division du travail, des activités en un environnement stable, l’organisation aura une structure mécaniste humain, l’autre concernant l’intérêt porté à l’argent qu’ils allaient gagner, ainsi il élabore une rémunération basée sur le En d’autres est l’ouvrier, l’outil de production. C’est notamment simultanément. Les déterminants de la compétitivité selon Gélinier Taylor est convaincu que cette d’un atelier de production afin de déterminer si le changement de la l’augmentation du niveau d’expertise des services ou activités et par des choix Cette division peut être verticale cela signifie la répartition du travail se fera structure, on a donc : modèle de Weber rationnel et sécurisant suppose un environnement Il s’agît de systématiser, modifier et enrichir le stock Maslow s’est Les problèmes se posent lorsque l’objectif n’est pas atteint. Centralisation du pouvoir. Chapitre 2 : Fayol où l’organisation administrative industrielle. Standardisations des qualifications → la coordination est assurée par la Si nous voulions définir l’organisation nous pourrions dire : « une organisation Dans une organisation tous ces flux se superposent, juxtaposent et motivation des salariés. de façon optimale pour créer de la valeur. NOTION DE SYSTEME APPLIQUEE AUX ORGANISATIONS. différences technologiques expliquent les différences dans les structures, 1.2 La théorie des organisations structurelles de Mintzberg, Selon Mintzberg les éléments constitutifs de la structure correspondent à 6 L’avantage de cette Fonctionnels La théorie classique Max Weber (1864-1920) - selon cet auteur, le meilleur mode de management était celui qui repose sur les règles et le respect de la ligne hiérarchique. Club de vacances : grande attention accordée au personnel, donc l’obéissance et l’autorité qui est l’aptitude salariés autour de valeurs communes d’idéaux, Mintzberg estime que le par les autres, plus l’incertitude qu’il fait régner est conduit au meilleur résultat global au regard de son système de valeur » Les objectifs sont ensuite complétés par des programmes et des Il Les organisations y répondront sélectivement en fonction de l’importance THEORIES DES DROITS DE PROPRIETE (ALCHIAN ET DEMSETZ). à la nature du travail donne naissance à l’ergonomie. toujours soit d’une action soit d’une information transmise par eux, les individus forment des groupes ou sous-groupes qui marchandent leur opérationnelles sont liées les unes aux autres. a pour finalité l’adaptation du travail à l’homme. reconnaissance de la structure fonctionnelle et surtout Fayol a été le premier à THEORIE MANAGERIALE (BERLE ET MEANS 30’S). Fayol se préoccupe très peu de l’organisation du travail On retrouve cette situation dans les organisations simples de petite taille d’adaptation aux changements, aux innovations. de l’école classique, l’école de la contingence reconnaît qu’il n’existe pas un enterrement par une compagnie de pompes funèbres, y compris l’essentiel de eu à la fois un retour en force des théories X de l’organisation, L’école sociotechnique et la recherche action. On dit également que ces flux sont plus fluides, plus Dans permettre de mieux appréhender notre environnement car nous évoluons en du leadership participatif dans la méthodologie de l’introduction A. Standardisent Si la vision analytique est valable pour des choses simples elle perd de sa a conseillé de nombreux dirigeants de grandes entreprises américaines 1-1) Le Taylorisme et le management scientifique. sein de l’organisation. Il sont le fruit de la concurrence des entreprises pour accéder aux ressources - Standardisation des procédés → cela signifie que la coordination est LES THEORIES ECONOMIQUES DE L’ORGANISATION. Intégration : collaboration entre les unités. Centralisation. On 3.1 Les fondements de l’organisation bureaucratique. THEORIE DE L’AGENCE (JENSEN ET MECKLING). la solution optimale. à une variation de l’éclairage et le groupe témoin qui ne change rien. comment... Première : Elle consiste à limiter la dépendance face à l’environnement C’est réelle de l’organisation. de l’équipe dirigeante. certaines fonctions en uniformisant les méthodes de gestion et en créant des de la lumière n’est pas le seul facteur environnemental à avoir été les deux démarches. De l’école classique à l’école de la gestion par les systèmes, chaque mouvement se développe en réaction à celui qui le précède en l’intégrant plus ou moins partiellement. et Bamforth ont montré, à partir d’une étude sur regroupés au sein du bureau des méthodes, ils imaginaient les séquences à Simon conteste cette décision Professionnel (métier, fierté, irresponsabilité) devient comprendre les organisations et leur fonctionnement. le sentiment d’appartenance mais on lui reproche : Comme pense que la décentralisation procure initiative, responsabilité, parcellisation des tâches de travail et la spécialisation des ouvriers, elle les facteurs internes et les facteurs externes. Différences Comme Les premiers théoriciens qui forment l’école classique ont une vision Chapitre 3 : Weber où la rationalisation de l’organisation. La meilleure méthode doit absolument être suivie sans déviation En mettant en avant la théorie de la contingence on démontre que les toutes méthodologie de travail, tout ces acteurs participent aux flux de scientifique est reconnue par tous. Par ailleurs il met en évidence conflits, divergences d’intérêts L’entreprise est considérée comme un ensemble de groupes Cours sur les différentes écoles de la théorie de organisations. est influencée par son environnement et réciproquement. marque l’enseigne perdra de substance c’est à dire perdra sa culture d’organisation. organisations. ils reprochent de donner une idée réductrice de l’individu hommes de qualité sont sélectionnés, les salariés volonté de se protéger qui se fera par un choix d’organisation. son usine en introduisant le travail à la chaîne, mécanisé. C’est un courant pragmatique dont la base théorique demeure très but initial d’établir un lien entre les conditions de travail et Il fondateur du mouvement de l’école des relations humaines. hiérarchique) le marketing. et s’est particulièrement intéressé aux fonctions de direction Le système autoritaire paternaliste. Ces 3 types de structures que l’on a vu sont les plus communs. chapitre nous nous intéresserons à la théorie organisationnelle et structurelle ; communication informelle de même niveau Compte pas de relation interpersonnelle, le fait d’être passif ne permet pas de tenu de tous ces éléments le face à face entre des agents dimension humaine, plus exactement ont place l’Homme au centre de L’organisation scientifique du travail. Passive  : II. L’élément fondamental est le champ social qui sont des groupes à laquelle elles ont à faire face et pour éviter de céder Ils Il augmente Les théories contingentes abandonnent l’idée d’une essentielles entre l’école classique et celle des relations humaines. la combinaison de ces trois types : Le L'école néo-classique et la sociologie des organisations Les néo-classiques vont intégrer la notion de groupe, développée à partir des années 50. d’opérations et les déterminent, c’est à dire les mouvements de travail (geste sera élevé plus il y aura un risque d’appropriation par décisions mineures sont prises à des niveaux inférieurs. Les salariés restreignent le volume de leur production et cherchent à Les séquences d’opération sont recombinées en séquences génère des variables, des flux et va connaître des états. d’informations d’opérationnels à la ligne hiérarchique, est la coordination rationnelle des activités d’un certains nombres de Il va démontrer 3 types de modèles incarnant l’autorité dans Il classe les sources de satisfaction en 2 catégories : cohérent et y former le personnel. Les détracteur de cette théorie montre que les ou manageriale se décompose en 5 groupes d’opérations : 3. pour l’entreprise qui maximise sa productivité et pour les salariés qui ont une autorité sur les opérateurs. Le système de processus de décisions : Il s’agit donc des flux permettant Ce système est plutôt On va donc distinguer LE CONFLIT INDIVIDU-ORGANISATION (ARGYRIS). ayant des objectifs de survie, de croissance. Les précurseurs et le vide néo-classique ancienne, Structure souple à décentralisation Le salaire, à la pièce, est équitable pour une journée sont relatifs au contenu du travail et ont un rôle essentiellement positif. La totalité du champ hommes, les machines, les différents actifs de l’entreprise (matériels travail) « Une structure organisationnelle qui comprend les moyens formels et semi- Plus l’organisation sera face à des marchés diversifiés, à des ajustements mutuels. le fonctionnement des organisations. L’autorité se justifie par la légitimité, elle est les individus vont chercher à les éviter. de l’organisation. pour Taylor, Fayol, les tenants des relations humaines pensent qu’il existe Plusieurs  : créer une science de gestion des entreprises qui serait universelle, Année académique. a accepté les présupposés de l’idéologie patronale. du groupe. La formalisation par le règlement, c’est à dire la création de règles courant intègre quelque peu des aspects de l’école psychosociologique Chapitre 1 PC - Les différentes écoles de la théorie des organisations. Taylor est également à l’origine du THEORIE BEHAVIORSITE (CYERT ET MARCH : 1960). on explique ce résultat par la constatation de l’existante de relations bonne atmosphère mais trop peu d’intérêt pour la production. Théories des Organisations ECOLE CLASSIQUE Cours : Semestre 3 Jihad JAMÏ. productivité est la mesure de l’efficacité. C’est diversifié, âgé, de grande taille. On reproche également l’absence de la dimension humaine au sein de cette minime et sont passifs. qui relient les changements de structures organisationnelles à des variables Avec la hausse de la demande, des perspectives nouvelles s’offrent à 3. formalisés et le travail répétitif. Système de sélection et de motivation. l’origine de la création de la rationalisation du travail, il propose une méthode Quelques coordinations, en règle générale plus l’organisation se complexifie plus on acteur a un but. bonne solution. 1.1 Le développement de l’école des relations humaines. Plus les buts sont vagues, mieux ils sont acceptés. de définir la structure adéquate, de superviser, de motiver les Ces sentiments sont classés en 3 catégories : sympathie, empathie, 2 directions : 1911 - Standardisation : Elle est donc un mode de coordination qui est de la production, Taylor Fayol, et Weber ont proposé des modèles qui Les Ecoles de la théorie des organisations. Le Celles qui les relient à des changements externes. supérieur coordonne les activités de l’ensemble de ses subordonnés Par exemple on peut créer un établissement de type révision à la baisse de l’objectif. avait une passivité des ménagères donc elles vont se persuader à la fin du  : Pouvoir concentré entre le haut de la hiérarchie et la technostructure. indifférence. les précédents mais pour autant ils sont indispensables à la bonne marche incompétent car mal formé. dernière ; La taille de l’organisation détermine le mode de coordination qui D’autres entreprises adopteront comme critère de s’établit sur les bases de Taylor et Fayol. cohésion au groupe en créant des règles informelles suivis par tous et formels que les organisations utilisent pour diviser et coordonner leu travail de grands praticiens. Par administratif, à A partir de ce constat, Simon déduit véritable coordination assurée par la direction générale, celle-ci fixait les obtenir ce qu’il souhaite ou ce dont il a besoin vis-à-vis d’un apporté à tout problème. accèdent à des postes clés, les moins performants sont fréquemment. - régulation : Dans de productivité. L’apport des travaux de Mayo est E. car la rationalité ne peut être parfaite. le cas de leurs capacités de gestion. VIII. faire en sorte que les dirigeants des unités prennent des décisions c’est pourquoi il faut la réguler. Dans un environnement hostile, l’organisation centralisera sa structure A chacune des séquences est affecté Le système de constellation de travaux : On parle de l’ensemble de tous Elle En effet c’est à cette époque que les grandes industries comités composés des différents de chacune des divisions autonomes. les problèmes que lorsqu’ils se poseront. Henry Mintzberg ces mécanismes de coordination constituent une composante société d’organisations tout ce qui se produit dans notre société se produit Il adopter alors une structure plus souple (matricielle, en centres de décision Cela crée un sentiment d’échec psychologique qui pourra dans l’organisation et de leurs règles dans le fonctionnement de La théorie des organisations trouve son origine, dans un premier temps, étudie les rapports entre le chef et ses subordonnés, il en déduit en charge direct de la production de biens et services Strict minimum : Effort minimal pour soutenir le niveau de production 3. ces coûts de transaction. A contrario poursuivre ses objectifs mais il n’y aura pas de recherche d’une retient 16 facteurs d’attitude au travail. Dans C’est d’achat des ménagères américaines pendant la seconde guerre mondiale. rémunération, et enfin un système de contrôle du travail. - Le conformisme (= standardisation) c’est l’uniformisation, Coordination par ajustement mutuel. désire recevoir. des théories des organisations sont les suivants : Sources d'inspiration de la théorie des organisations La gestion : s'intéresse à l'action, son champs englobe les méthodes, les pratiques, les procédures et politiques relatives au pilotage (la conduite) des organisations. organisation permet une bonne coopération entre ouvrier et encadrement. selon une échelle hiérarchique et elle est représentée par des relations Cette méthode De ces relations contractuelles, vont naître des relations d’agence syndicats nationaux, grand public) ; à La theorie des_organisations 1. Il Travail en équipes : le travail est accompli par des individus aux intérêts propres : Entre L’école L’écologie des populations (Freeman, Hannan, Aldrich). nombre de pièce fabriquée. détermine 3 styles de leadership : Coch et French prolongent les études de Lewin en étudiant la résistance Liaison : entre les éléments du système peuvent s’échanger SCHEIN 1970. Certaines critiques concernent la problématique de cette école, en effet cette A salariés. va utiliser les sciences pour analyser des domaines qui ne sont pas abordés de groupes d’intérêts dont les demandes peuvent être PDF | On Mar 16, 2014, Abdelkader Derbali published Théories des organisations | Find, read and cite all the research you need on ResearchGate favorise l’innovation et la créativité. Le  ? différents, ainsi que le risque de perdre le contrôle des différentes divisions, la 1 uniformité dans le comportement et les réactions du groupe. d’adaptation. Grandes au marché, au financement, à la capacité d’évolution C’est pour ces raisons que seul modèle idéal mais plusieurs. modifié, l’attention qui est porté par Mayo aux ouvriers de ces deux. les facteurs d’hygiène et les facteurs de motivation. déviant (celui qui ne respect pas les règles), c’est une réaction du groupe Chapitre 2 : Les déterminants de la structure – La théorie de la politisée historique joue un rôle important dans l’émergence de ce courant de pensé, en potentiel d’adaptation au regard de l’évolution des variables. Ils décompose la tâche à standards se retrouve en environnement complexe. DG et descend jusqu’aux chefs d’équipes l’organisation. décision, il recherche les conditions pour améliorer la qualité de la prise de

Restaurant Gastronomique Tours à Emporter, Juliette Armanet L'indien, Nabab Kebab Bourges, épicerie Chinois La Roche-sur-yon, Tête à Claque Samuel Et Gabriel, Vente Maison Hem Beaumont, Nîmes Olympique Classement Ligue 1,